Для частных лиц и предприятий:
- юридические консультации потребителям по вопросам защиты их прав;
- консультации продавцам и производителям в целях исключения нарушений прав и законных интересов потребителей;
- анализ договоров с целью выявления условий, ущемляющих права потребителей;
- содействие по проведению независимой экспертизы товаров и услуг;
- досудебная защита прав и интересов потребителей;
- подготовка и направление претензий в адрес недобросовестных продавцов;
- предъявление исков о защите прав потребителя в суд.
Каждый потребитель имеет право:
- На качество товаров и услуги
- На безопасность товаров и услуги
- На информацию о товарах и услугах
- На возмещение ущерба
Закон РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г.